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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Prouvy, 59, Nord, Hauts-de-France

Après un accompagnement et une formation interne, vous prenez en charge l'ensemble des prestations : Gestion administrative : constitution et suivi des dossiers décès, démarches légales, commandes de monuments, suivi des commandes et coordination avec la marbrerie. Organisation des cérémonies : accueil des familles, présentation des services, accompagnement dans leurs choix, animation et prise de parole lors des cérémonies, supervision des porteurs. Permanence : une semaine sur deux, participation aux interventions en cas de décès. Ce poste est à pourvoir en CDI - Temps plein 35h/semaine Amplitude horaires : 9h-12h / 14h-18h (du lundi au vendredi, modulables selon les cérémonies/interventions, possibilité de travail le week-end). Rémunération : 1 976 EUR brut/mois + prime permanence 155 EUR brut par semaine de permanence. Intégration dans une PME familiale bienveillante où la qualité de service est une priorité. Excellente rigueur administrative et sens de l'organisation. Écoute, discrétion et empathie pour accompagner les familles. Aisance relationnelle et capacité à prendre la parole en public. Goût pour l'autonomie et l'esprit d'équipe. Le diplôme de Conseiller[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Jeumont, 59, Nord, Hauts-de-France

Choisir d'être Agent de Puériculture, c'est être passionné par le secteur de la Petite Enfance, c'est être patient, exigeant et impliqué. Travailler dans un environnement agréable : nos crèches sont des lieux de vie et d'éveil conçues par notre équipe d'architectes spécialisée dans l'aménagement de crèches. Les missions d'un Agent de Puériculture : Accueillir parents et enfants dans un climat de confiance Proposer des activités quotidiennes adaptées aux enfants en collaboration avec l'équipe Assurer la surveillance des siestes Participer aux soins des enfants : change, repas, endormissement Veiller en permanence à l'intégrité physique et psychique des enfants Participer aux réunions d'équipe, et si nécessaire aux entretiens avec les parents Collaborer avec les différents membres de l'équipe, le médecin, la psychologue Participer aux fêtes et à la décoration de la crèche Participer à l'entretien des locaux, et du matériel dans chacune des sections Les + : Tickets restaurant Profil : Vous êtes Titulaire d'un CAP Petite Enfance ou du diplôme d'auxiliaire de puériculture ou bac pro ASSP ou BPJEPS ou TISF Vous disposez d'une[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Conseiller Relation Client (H/F) - Interim - Expérience exigée Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller en relation clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. Important : ce poste n'est pas ouvert aux stages, alternances ou contrats étudiants. Vos missions : - Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients. - Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème. - Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. Votre profil : - Vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes. Vous cochez aussi toutes les cases suivantes : - Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil. - Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable, - Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe, - Disponibilité totale[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

1. Définition de l'emploi et nature de l'activité Au sein d'un ACI et dans le cadre de son projet d'accompagnement, l'accompagnateur(trice) est le référent parcours RSA de l'allocataire en matière de parcours d'insertion et de formation socio-professionnelle. Le métier est polyvalent sur l'ensemble des aspects liés aux parcours d'insertion : accompagnement social et accompagnement professionnel. 2. Conditions, lieu et nature de l'activité L'activité de l'accompagnateur(trice) s'exerce sous forme d'entretiens individuels et de séances collectives et peut l'amener à se déplacer en dehors de la structure. 3. Savoirs de base et niveau de connaissance pouvant être prérequis Diplôme BAC + 2 ou 3 social ou formation assistant(e) social(e) Bonne connaissance du cadre légal de l'insertion professionnelle. Bonne connaissance du droit du travail. 4. Compétences -> Sur le plan technique : - Connaître le secteur de l'insertion socio-professionnelle ; - Connaître les filières professionnelles et le tissu socio-économique du bassin d'emploi local ; - Maîtriser les domaines liés au recrutement, bilan, formation et emploi des allocataires ; - Dresser un bilan formation et emploi des[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

1. Définition de l'emploi et nature de l'activité Au sein d'un ACI et dans le cadre de son projet d'accompagnement, l'accompagnateur(trice) est le référent parcours RSA de l'allocataire en matière de parcours d'insertion et de formation socio-professionnelle. Le métier est polyvalent sur l'ensemble des aspects liés aux parcours d'insertion : accompagnement social et accompagnement professionnel. 2. Conditions, lieu et nature de l'activité L'activité de l'accompagnateur(trice) s'exerce sous forme d'entretiens individuels et de séances collectives et peut l'amener à se déplacer en dehors de la structure. 3. Savoirs de base et niveau de connaissance pouvant être prérequis Diplôme professionnel de niveau V, ou IV, ou III (CAP/BEP/bac pro/BTS, ou titre homologué de formation continue), titre PRO CIP ou un autre niveau avec une expérience de plusieurs années dans l'activité exercée. Bonne connaissance du cadre légal de l'insertion professionnelle. Bonne connaissance du droit du travail. 4. Compétences -> Sur le plan technique : - Connaître le secteur de l'insertion socio-professionnelle ; - Connaître les filières professionnelles et le tissu socio-économique du bassin d'emploi[...]

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Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

VOTRE MISSION : Vous assurez un service de qualité et mettez tout en oeuvre pour satisfaire la clientèle et la fidéliser. Vos principales activités : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, Capacité à gérer les éventuels conflits (réclamation client, retour de véhicule non conforme...), Savoir faire un état des lieux, Proposer les accessoires consommables en vente à l'agence, Etre en permanence à l'écoute de la concurrence, Assurer la facturation et procéder aux encaissements, Procéder au nettoyage des véhicules, mais également des bureaux & environnement, Assurer l'entretien de base des véhicules (niveaux, consommable, pression des pneus..), Gérer les arrivages et les restitutions de véhicules ainsi que les contrôles qualitatifs, Travailler en équipe mais également en totale autonomie, Gérer les conflits éventuels, Assurer le convoyage des véhicules quand cela est nécessaire. Gestion des contrats de location véhicules mais également du matériel lié à l'événementiel, le brico, l'auto, les loisirs et le jardin. Profil recherché VOTRE PROFIL : Dynamique, autonome, facilité d'adaptation, volontaire et souriant(e), Sens du contact avec le client[...]

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Educateur(trice) de la protection judiciaire de la jeunesse

Emploi Social - Services à la personne

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'UEAT de Lille recrute pour un contrat d'éducateur/trice du 1er janvier 2026 au 31 décembre 2026. L'éducateur/trice conduit des interventions d'investigation éducative auprès des mineurs et de leurs familles dans un cadre judiciaire. L'éducateur/trice intervient auprès du mineur en vue de favoriser son évolution, son insertion et de prévenir la réitération. Il est chargé de la mise en oeuvre de la mission de permanence éducative auprès du tribunal. Il évalue la situation sociale et familiale de chaque mineur accueilli aux fins d'élaborer des propositions d'orientation à l'intention de l'autorité judiciaire formalisées dans un Recueil de renseignements socio-éducatifs, dans le cadre d'une convocation par officier de police judiciaire à une audience aux fins d'examen de la culpabilité examen et dans le cadre de défèrements.

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Chargé / Chargée de mission développement durable

Emploi

Prouvy, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons une personne dynamique, motivée et communicante, qui aime aller vers les autres et prendre des initiatives. Ce poste s'adresse à quelqu'un qui a envie de s'investir dans des missions variées, de proposer, d'organiser, de faire avancer les choses concrètement. Ici, pas de routine figée : le quotidien est rythmé, les interlocuteurs sont nombreux, et chaque journée est différente. Si vous aimez les environnements où l'on apprend en permanence, où l'on est utile et où l'on peut réellement s'épanouir en s'impliquant, vous trouverez dans ce poste un terrain de jeu stimulant. Descriptif du poste : Le S3PI Hainaut-Cambrésis-Douaisis recherche un(e) chargé(e) de mission qui prendra en charge l'ensemble des actions portées par le S3PI : - organiser des commissions d'information (recherche des sujets, des intervenants, communication, animation) ; - mettre à jour des publications du S3PI type guide dépôts sauvages, communication sur les risques. ; - participer à l'organisation et/ ou intervention lors de réunions publiques ; - instaurer et organiser annuellement des Commissions de Suivi de Site (CSS) des sites SEVESO du territoire ; - représenter le S3PI dans les différentes[...]

Ressources supplémentaires